バックオフィスのマニュアルタスクをAIを使って自動化するHyperScience
書類の精査や入力、それを閲覧した上での評価というのは非常に重要な仕事ではあるが、多くの部分がマニュアル作業に占められており、なかなかモチベーションがあがりにくい。 HyperScienceの提供するAIプロダクトはそうい… Continue Reading
AI
リードのフォローを実施するバーチャルアシスタントを提供するConversica
イベントマーケティングは結構地道な作業だ。イベントの展示をするのも結構たいへんだが、その後のフォローアップもなかなか骨が折れる。リードと呼ばれる見込み顧客に対するフォローアップなどは特に面倒なものの一つだ。… Continue Reading
ボットの行動を分析できるDashbot
チャットなどを中心にボットを活用する場面が増えてきているが、ある程度の対応を任せた後にボットが本当に業務の効率に役立っているかを定量的に測ることはなかなか難しい。そういった悩みを抱えているときにはこのDashbotが使え… Continue Reading
電話の音声を自動認識し、的確なセールスやコンプライアンス遵守につなげるTalkIQ
コールセンターでは様々な問い合わせなどを受けているが、それらのキャパシティをどうコントロールしていくかについてはなかなか緻密な分析が必要だろう。そんな分析を言語解析の観点からサポートするのが、TalkIQだ。TalkIQ… Continue Reading
クラウドストレージもメールもチャットも。様々なサービスに散らばるファイルやメッセージを一箇所から検索できるFindo
世の中に様々なクラウドサービスが広がるにつれ、ローカルデバイスのディスク容量などを気にしなくて済むようになった人も多いだろう。また、メールからチャットを併用するようになり、コミュニケーション効率が改善した人もまた多いだろ… Continue Reading
発信者側に音楽を流し、ドライブ中には自動返答できるコールアシスタントアプリListen
運転中の電話はハンズフリーシステムを使っていてもやはり注意力低下の原因になるものだ。特に、急に驚くようなトピックを話されると交通状況よりも話の内容に注意を惹きつけられるといったことは起こりえるだろう。 そんな電話の様々な… Continue Reading
チャットで話しかけることでコンシュルジュのようにフライトや観光先、ホテルなどをオススメし、予約もしてくれるMezi
今や多くのスタートアップがAIを活用したバーチャルアシスタントを作っているが、その中でもMeziは旅行シーンに特化したものといえるだろう。ユーザは自分の行きたい場所や食べたいものなどをチャットで入力するだけでオススメのス… Continue Reading
フローに従ってチャットボットを簡単に作ることができるKitt.ai
今や多くのサイトがチャットを顧客との新たな窓口にしている。また、様々なサービスのフロントエンドでチャットがインタフェースとして動くようになってきており、チャットで入力された内容とシステムのシームレスな連携がますます求めら… Continue Reading
子どもに寄り添ってインターネットで自分を守る方法を教えてくれるOyoty
子どもにどうやってインターネットを使わせるかは悩ましい課題だ。全く使わせないと可能性を閉ざしてしまう一方で、安易に使わせすぎると個人情報を晒してしまったりといった危ないことも多々待ち受けている。最も良いのは両親がガイドす… Continue Reading
AIを駆使した自動修復機能を有するCloud型WifiのKodaCloud
Wifiのアクセスを設置し、機器を接続するのは非常に簡単だが、問題はその後によく発生する。アクセスが遅いときには電波やQoSなどのチューニングが必要だし、ゲストを追加するなどの作業も都度発生する。個別に設定していくと作業… Continue Reading