チャットを通してエキスパートが訪れた顧客にリアルタイムで最適な情報提供を行うChatID
最近はチャットでサポートが提供されるケースが多いだろう。だが、サポートしてくる人が自分よりもわかっていないとイライラしてしまうものだ。特に小売店だと多くの品物を扱うため、十分な知識を持っている人をアサインす… Continue Reading
最近はチャットでサポートが提供されるケースが多いだろう。だが、サポートしてくる人が自分よりもわかっていないとイライラしてしまうものだ。特に小売店だと多くの品物を扱うため、十分な知識を持っている人をアサインす… Continue Reading
このブログでもたびたび紹介しているLuxeだが、使っている実感としてはサンフランシスコで車を駐車するのであれば、通常の駐車場に停めるのにくらべてかなり便利な上、料金も非常にリーズナブルと言えるだろう。 Luxeについての… Continue Reading
様々なサイトで色々なプロダクトやサービスが販売されている一方で、ユーザにポイントや割引などのインセンティブを与えてクリック率を上げ、サイトの質をあげようとしているサイトも多くある。ただしこれらのサイトは別々のサイトである… Continue Reading
あちこちでプレゼンを行いたいが、資料や資料の入ったPCを持ち歩くのがなかなか面倒だという人もいるだろう。また、プレゼンを行った際にはその反応も出来れば知りたいものだ。 Swipeを使うと、簡単に画像や動画の入ったプレゼン… Continue Reading
いいものを安く買えるのは誰にとってもうれしいことだ。しかしながら、実際に安く売りだされるものは必ずしも欲しい一品とは言えない。本当に欲しいものは多少割高でも支払っているという人がほとんどだろう。 MassD… Continue Reading
以前にもこちらのブログで紹介したRobinhoodアプリだが、とうとうAndroidアプリがリリースされた。 Robinhoodは口座管理手数料も取引手数料も完全無料の株取引アプリで、米国では大人気となり、… Continue Reading
ITの仕事には肩こりが付きまとう。定期的にマッサージを利用している人も多いだろう。ただ、マッサージを受けている最中はいいのだが、その後はすぐにリラックスしたいにもかかわらず、店から家まで運転するなど、すぐに… Continue Reading
Pixlee in 30 Seconds from pixlee on Vimeo. 今やスマートフォンなどを通して投稿される画像や動画はかなりの数に達しており、その量もさることながらなかには質の高いものも多く含まれてい… Continue Reading
モバイルアプリが乱立している今日において、鍵となる一つはユーザエクスペリエンスであることは疑いようがない。そして、ユーザエクスペリエンスを向上させる一つの良い方法は個別のユーザに対する最適化をすすめることだ。しかしながら… Continue Reading
顧客を獲得する上で、モバイルユーザの詳細な行動を把握するのはますます重要になってきている。ただ、分析と視覚化というものはすぐに収益につながるものではないので、なかなか思い切った投資が出来ない分野でもあり、結… Continue Reading